- 客服经理 （已过期）
- 3000-5000元/月工作性质：全职更新时间：2017-05-24共有0人投递简历
- 公司名称：惠州市通力达汽车销售服务有限公司
-
- 职位类别：客服经理
- 招聘人数：1人
- 学历要求：大专
- 工作经验：1-3年
- 年龄要求：25 - 35岁
- 性别要求：女
- 工作地区：惠州-惠城区
- 截止时间：2017-06-30（该职位已经过期）
- 联 系 人：冯小姐
-
联系电话：
138254****查看完整号码
职位描述：
上班时间：9：00-11：3013：30-5：30月休5天1、开展规范的内控数据、客户满意度调查，汇总、分析、反馈相关改善方案或建议2、研究售后汽车增值业务的行业发展形势，提出与公司相关的切实可行的增值业务建议3、负责执行对各部门服务质量的检查监督4、负责24小时投诉热线的记录、处理、反馈5、负责4S店现场环境体验舒适度、服务质量监督检查，反馈检查结果6、进行日常跟踪回访、客户投诉受理、服务的管理7、完善、反馈客户信息管理档案8、负责车主俱乐部日常管理工作9、进行经营（服务）信息发布10、负责客服培训11、进行客服人员日常工作质量考核
- 惠州人才网提醒您：在签订合同之前，以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、体检费等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
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