- 电话客服 (已过期)
- 3000-5000元/月工作性质:全职更新时间:2018-02-06共有0人投递简历
- 公司名称:广东赢鼎信息技术有限公司
-
- 职位类别:电话客服
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 工作经验:1-3年
- 年龄要求:无下限 - 无上限岁
- 性别要求:不限
- 工作地区:惠州-惠城区
- 截止时间:2021-10-01(该职位已经过期)
- 联 系 人:叶经理
-
联系电话:
138242****查看完整号码
职位描述:
1、女性,18岁以上,专科含以上文化程度,1年以上相关工作经验或文秘工作经验(可接收学习、服从能力强的优秀应届毕业生)2、熟练使用相关办公软件;3、较好的文字表达能力,具有一定的沟通能力和良好的团队协作精神;4、负责接听收集相关客户咨询的问题登记,并给予解决方案;5、对客户遗留售后问题进行跟踪,负责进行有效的客户管理和沟通;6、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;7、负责发展维护良好的客户关系;8、建立相关客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,对老客户进行分门别类;9、积极配合领导完成其他相关工作。岗位要求:1、口齿清晰,声音甜美,普通话流利,语音富有感染力2、抗压能力强,工作主动,有团队合作精神3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
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